রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6yy6yy-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ, bKash বা Nagad নম্বর — সেটা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য নিই, কেন নিই, এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা যায়
6yy6yy আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য অনুরোধ ও সহায়তার পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যেকোনো গোপনীয়তার প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে লাইভ চ্যাট বোতাম আছে — সরাসরি গোপনীয়তার প্রশ্ন পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা যাচাই করে জানাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করা যায় — PIN যাচাই করলেই হবে।

ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার ব্যবস্থা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের তথ্য নিরাপদ থাকে। কুকি শুধু সেশন এবং লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পরে ডেটা রিটেনশন নীতি প্রযোজ্য হয়। তথ্য ব্যবহারের যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, তাই বাইরের কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

কুকি শুধু আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখে। মার্কেটিং কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন রাখা হবে তা স্থানীয় আইন অনুসরণ করে নির্ধারিত হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সঙ্গে শুধু সেবা চালাতে যতটুকু দরকার ততটুকুই তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অনেক তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে কাজ করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা তথ্য মুছে দিই, তবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে শুধু সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখার জন্য। মার্কেটিং বা ট্র্যাকিং কুকি চালু করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে।

গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রসেসরের সেবা চালাতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। তবে তা সবসময় চুক্তির আওতায় এবং আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে করা হয়।